المدينة الطبية في جامعة الملك سعود تنشئ مكتبًا لرضا المريض
آخر تحديث GMT20:56:49
الاثنين 20 كانون الثاني / يناير 2025
 عمان اليوم -
أخر الأخبار

المدينة الطبية في جامعة الملك سعود تنشئ مكتبًا لرضا المريض

 عمان اليوم -

 عمان اليوم - المدينة الطبية في جامعة الملك سعود تنشئ مكتبًا لرضا المريض

جامعة الملك سعود
الرياض - واس

دشنت المدينة الطبية في جامعة الملك سعود مكتب تحسين تجربة المريض الذي يهدف لتحسين رحلة المريض العلاجية في جميع مراحلها التي تبدأ من لحظة دخوله المدينة الطبية إلى مغادرته لها، من خلال إعداد برامج متابعة دورية وجولات ميدانية للمستشفيات الرئيسة التابعة للمدينة الطبية الجامعية مثل: مستشفى الملك خالد الجامعي، ومستشفى طب الأسنان،  ومركز الملك فهد لطب وجراحة القلب، والمركز الجامعي السكري.

صرح بذلك معالي مدير جامعة الملك سعود رئيس مجلس إدارة المدينة الطبية الجامعية الدكتور بدران بن عبدالرحمن العمر، مبينًا أن الهدف من إنشاء مكتب تحسين تجربة المريض بالمدينة الطبية الجامعية هو من أجل رفع نسبة رضا المستفيد من الخدمات الصحية المقدمة، وتطوير الخدمات المقدمة من خلال متابعة دورية.

ومن جانبه قال المدير العام التنفيذي للمدينة الطبية بجامعة الملك سعود الدكتور عبدالرحمن بن محمد المعمر : إن المدينة الطبية الجامعية بدأت العمل بهذا البرنامج حرصاً منها على توفير خدمات ذات جودة عالية من خلال تيسير رحلة المريض العلاجية، منها على سبيل المثال خدمة استقبال المرضى المنومين وتسهيل إجراءاتهم، وإنشاء مركزا موحدا للمواعيد، فضلا عن توفير انترنت مجاني للمرضى والزوار، والعديد من الخدمات التي تلبي راحة المريض، مشيراً إلى أن المدينة الطبية تنفذ مجموعة من البرامج التدريبية المكثفة والدورات التدريبية على مدار العام لموظفي الصفوف الأمامية، حيث تشمل هذه البرامج مهارات التواصل مع المرضى والزوار.

وعن فرق العمل كشف المدير التنفيذي للشؤون الصحية بالمدينة الطبية الجامعية الدكتور فيصل بن عبدالله السيف أنه تم تشكيل فرق ميدانية من جميع الإدارات لزيارة المرضى في العيادات وأقسام التنويم، والتأكد من تحقيق وتطبيق معايير رضا المستفيد، مفيدًا أنه يتم تكثيف الزيارات وتسجيل الملاحظات التي تم رصدها ومتابعتها من قبل أعضاء الفريق للوقوف على مسبباتها و العمل على حلها.
ومن ناحيتها أكدت مديرة مكتب تحسين تجربة المريض بالمدينة الطبية هنادي بنت عبدالله العسيري أنه سيتم مراجعة برامج القسم بهدف تطوير تلك البرامج بشكل مستمر لخدمة المستفيد في المدينة الطبية، والسعي بأن تكون الخدمة المقدمة ناجحة ومتميزة في مختلف مراحلها.
 

omantoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

المدينة الطبية في جامعة الملك سعود تنشئ مكتبًا لرضا المريض المدينة الطبية في جامعة الملك سعود تنشئ مكتبًا لرضا المريض



أحلام بإطلالات ناعمة وراقية في المملكة العربية السعودية

الرياض ـ عمان اليوم

GMT 09:58 2025 الأربعاء ,01 كانون الثاني / يناير

إطلالات كيت ميدلتون أناقة وجاذبية لا تضاهى
 عمان اليوم - إطلالات كيت ميدلتون أناقة وجاذبية لا تضاهى

GMT 09:55 2025 الأربعاء ,01 كانون الثاني / يناير

أفضل الوجهات السياحية لعام 2025 اكتشف مغامرات جديدة حول العالم
 عمان اليوم - أفضل الوجهات السياحية لعام 2025 اكتشف مغامرات جديدة حول العالم

GMT 21:08 2024 الأربعاء ,18 كانون الأول / ديسمبر

نصائح للعناية بالأرضيات الباركيه وتلميعها
 عمان اليوم - نصائح للعناية بالأرضيات الباركيه وتلميعها

GMT 16:04 2019 الخميس ,01 آب / أغسطس

تمتع بالهدوء وقوة التحمل لتخطي المصاعب

GMT 09:41 2019 الخميس ,01 آب / أغسطس

تعيش أجواء مهمة وسعيدة في حياتك المهنية

GMT 12:22 2019 الإثنين ,01 إبريل / نيسان

تعاني من ظروف مخيّبة للآمال

GMT 22:59 2019 الأحد ,15 أيلول / سبتمبر

اهتمامات الصحف الليبية الأحد

GMT 12:27 2019 الخميس ,05 أيلول / سبتمبر

السعودية تستضيف نزال الملاكمة الأهم هذا العام
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

omantoday Omantoday Omantoday Omantoday
omantoday omantoday omantoday
omantoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
oman, Arab, Arab