بلدية خميس مشيط تجند التقنية لخدمة المواطنين السعوديين
آخر تحديث GMT23:33:40
الخميس 27 شباط / فبراير 2025
 عمان اليوم -
أخر الأخبار

بلدية خميس مشيط تجند التقنية لخدمة المواطنين السعوديين

 عمان اليوم -

 عمان اليوم - بلدية خميس مشيط تجند التقنية لخدمة المواطنين السعوديين

بلدية محافظة خميس مشيط
خميس شميط – العرب اليوم

لم تكتف بلدية محافظة خميس مشيط في تخصيص أحد مكاتبها أو خطوطها الثابتة أو حتى الرقم الموحد 904 في تلقي الشكاوى، بل واكبت التقدم التقني فجندت مواقع التواصل الاجتماعي في خدمة المواطنين ومعرفة احتياجاتهم من خلال الواتساب، إضافة إلى إنشاء حساب خاص على "تويتر" لمتابعة انتقادات المواطنين ومطالبهم والتجاوب معها.

فحساب البلدية على تويتر لم يكتف بالرد على الاستفسارات واستلام البلاغات بل أصبح يتابع رصد عدسات المواطنين لبعض المشاريع وشكاواهم حول الخدمات ويتجاوب معها.

إلى ذلك أوضح مدير العلاقات العامة والإعلام المتحدث الرسمي لبلدية خميس مشيط بدر القرني، أن جوال البلدية يتلقى كثيرا من الشكاوى وملاحظات المواطنين التي يتم التعامل معها فور ورودها على خدمة الواتساب، وتلقى متابعة واهتماما من رئيس البلدية الدكتور مسفر الوادعي بشكل دائم ومستمر.

وأشار إلى أن البلدية تعد الأولى على مستوى المملكة العربية السعودية في تدشين خدمة الواتساب تحت شعار "صور ملاحظاتك وأرسلها" ويتم إرسال الملاحظات الواردة على جوال البلدية لـ"قروب" أنشئ لكل مسؤولي البلدية تحت إشراف رئيس البلدية.

وبين القرني أن كل مسؤول يتولى معالجة الملاحظة التي يتم تحويلها من قبل جوال البلدية، مؤكدا أنه تم تعيين لجنة لمتابعة ملاحظات المواطنين وما تم حيالها والرفع بتقرير أسبوعي إلى رئيس البلدية، ونظرا لأن بعض الملاحظات الواردة لجوال البلدية تخص جهات خدمية أخرى مثل المياه والكهرباء والاتصالات، فقد جرى عقد عدة اجتماعات، وتم التوصل إلى إنشاء "قروب" يضم مندوبين من كل القطاعات الخدمية تحت مسمى "العمليات المشتركة".

omantoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

بلدية خميس مشيط تجند التقنية لخدمة المواطنين السعوديين بلدية خميس مشيط تجند التقنية لخدمة المواطنين السعوديين



أحلام تتألق بإطلالة لامعة فخمة في عيد ميلادها

مسقط - عمان اليوم
 عمان اليوم - أشهر مجوهرات العشاق في التاريخ وقصصها الرومانسية

GMT 22:44 2025 السبت ,11 كانون الثاني / يناير

أبرز العيوب والمميزات لشراء الأثاث المستعمل
 عمان اليوم - أبرز العيوب والمميزات لشراء الأثاث المستعمل

GMT 16:52 2020 السبت ,05 كانون الأول / ديسمبر

تستفيد ماديّاً واجتماعيّاً من بعض التطوّرات

GMT 16:04 2019 الخميس ,01 آب / أغسطس

تمتع بالهدوء وقوة التحمل لتخطي المصاعب

GMT 22:59 2019 الأحد ,15 أيلول / سبتمبر

اهتمامات الصحف الليبية الأحد

GMT 12:27 2019 الخميس ,05 أيلول / سبتمبر

السعودية تستضيف نزال الملاكمة الأهم هذا العام
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

omantoday Omantoday Omantoday Omantoday
omantoday omantoday omantoday
omantoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
oman, Arab, Arab