الرئيسية
أخبارعاجلة
رياضة
- الأخبار الرياضية
- أخبار الرياضة
- فيديو أخبار الرياضة
- نجوم الملاعب
- أخبار الرياضة
- ملاعب عربية وعالمية
- بطولات
- أخبار الأندية العربية
- مقابلات
- رياضة عربية
- رياضة عالمية
- موجب
- سالب
- مباريات ونتائج
- كرة الطائرة
- كرة اليد
- كرة السلة
- رمي
- قفز
- الجري
- تنس
- سيارات
- غولف
- سباق الخيل
- مصارعة
- جمباز
- أخبار المنتخبات
- تحقيقات
- مدونات
- أخبار المحترفين
- غاليري
ثقافة
إقتصاد
فن وموسيقى
أزياء
صحة وتغذية
سياحة وسفر
ديكور
آخر تحديث GMT01:35:07
آخر تحديث GMT01:35:07
الطيران المدني العماني يؤكد أن شكاوى القطاع ارتفعت 152 ٪
هيئة الطيران المدني
مسقط ـ عمان اليوم
شهد عام 2020م ارتفاعًا كبيرًا في عدد الشكاوي بنسبة بلغت 152 ٪ مقارنة بالعام 2019، ويعود ذلك للآثار السلبية التي خلفتها جائحة كوفيد-19 والتي بسببها تم إيقاف الطيران وقد بلغ إجمالي الشكاوي التي تلقتها الهيئة 542 وكانت النسبة الأكبر لشكاوي تذاكر السفر والتي بلغت 419 شكوى جاء ذلك في النشرة النصف شهرية التي تصدرها هيئة الطيران المدني - 24 يناير 2021.وتقوم هيئة الطيران المدني بمتابعة شكاوي المسافرين المتعلقة بالنقل الجوي والتي تخضع لأحكام قواعد التنظيم
الاقتصادي للترخيص وحماية المستهلك في الطيران المدني. كما تتعامل الهيئة مع شكاوي المسافرين وفق قواعد التنظيم الاقتصادي الصادرة من الهيئة عام 2015م، بحيث تتأكد بأن المسافرقام بالتظلم قبل ذلك لدى الناقل الجوي محل الشكوى، وفي حالة عدم رد الناقل خلال 30 يوماً أو أن الرد لم يكن متوافقًا مع أحكام القواعد والأنظمة المحلية والعالمية المعمول بها في هذا الجانب تقوم الهيئة باتخاذ الإجراءات التي تكفل تطبيق تلك الأنظمة واللوائح.
قد يهمك أيضَا :
الطيران المدني يزيد الرحلات الدولية
"الطيران المدني" يوافق على تشغيل شركة طيران العربية لرحلات أسبوعية منتظمة
- الثلاثاء ,02 آذار/ مارس GMT 10:01 2021 الطيران العماني يعين الكابتن ناصر بن أحمد السالمي رئيساً تنفيذيا للعمليات
- الثلاثاء ,23 شباط / فبراير GMT 11:02 2021 هبوط اضطراري لطائرة «بوينغ 757» أثناء رحلتها إلى سياتل الأميركية
- الثلاثاء ,23 شباط / فبراير GMT 08:33 2021 استثناء بعض فئات المسافرين القادمين إلى السلطنة من العزل الصحي المؤسسي
GMT 10:01 2021 الثلاثاء ,02 آذار/ مارس
الطيران العماني يعين الكابتن ناصر بن أحمد السالمي رئيساً تنفيذيا للعملياتGMT 21:47 2021 الإثنين ,01 آذار/ مارس
روسيا تستأنف رحلات الطيران مع الهندGMT 19:01 2021 الجمعة ,26 شباط / فبراير
حادثة جديدة في سجل "بوينغ 777" وهذه المرة في موسكوGMT 11:02 2021 الثلاثاء ,23 شباط / فبراير
هبوط اضطراري لطائرة «بوينغ 757» أثناء رحلتها إلى سياتل الأميركيةGMT 08:33 2021 الثلاثاء ,23 شباط / فبراير
استثناء بعض فئات المسافرين القادمين إلى السلطنة من العزل الصحي المؤسسيأسعار النفط تقفز 4% مع تصاعد التوترات واستهداف منشآت الطاقة في المنطقة
سنغافورة - عُمان اليوم
سجّلت أسعار النفط ارتفاعاً ملحوظاً مع استمرار الاضطرابات في المنطقة، حيث صعد خام برنت بنسبة 4% ليصل إلى 112 دولاراً للبرميل في مستهل التداولات الآسيوية، فيما ارتفع النفط المتداول في الولايات المتحدة بنسبة 3% ليبل�...المزيدريهام عبد الغفور تكشف رأيها حول ردود فعل الجمهور على "حكاية نرجس"
القاهرة - عُمان اليوم
كشفت الفنانة ريهام عبد الغفور عن رأيها في النجاح الكبير الذي حققه مسلسلها "حكاية نرجس"، والذي خاضت به السباق الدرامي الرمضاني الحالي، حيث نالت شخصيتها إعجاب الجمهور، وأشاد المشاهدون بأدائها المتقن. وتحدثت ري...المزيدترامب يستخدم تروث سوشيال لإدارة الحرب ويهدد بضرب حقل غاز إيراني
واشنطن - عُمان اليوم
في مشهد غير تقليدي لإدارة الحروب الحديثة، يقود الرئيس الأميركي، دونالد ترامب، جزءًا كبيرًا من خطابه السياسي والعسكري عبر منصته الرقمية تروث سوشيال في سلوك يثير جدلًا واسعًا داخل الأوساط السياسية والاستراتيجية، ب...المزيدمركز السلطان قابوس للثقافة بواشنطن يستضيف فعالية "الشعر والنثر" حول الحضارة العُمانية
مسقط - عُمان اليوم
استضاف مركز السلطان قابوس للثقافة في واشنطن فعالية من سلسلة "الشعر والنثر" وتحت عنوان "الآفاق الفكرية والثقافية للحضارة العُمانية"، ذلك عبر الاتصال المرئي،. وجمعت الفعالية مشاركين من سلطنة عُمان والولا�...المزيد
GMT 19:55 2026 الخميس ,19 آذار/ مارس
عراقجي يحذر من رد بلا قيود إذا استهدفت منشآت الطاقة مجددا ويؤكد أن ضبط النفس جاء استجابة لخفض التصعيد
GMT 21:56 2026 الجمعة ,20 آذار/ مارس
ترامب يدعو لحوار مع طهران بدون وقف النار و أوساطه تلمَح لخطط للسيطرة على جزيرة خرج
GMT 01:35 2026 السبت ,21 آذار/ مارس
السيدة الجليلة تهنئ الأمهات في عُمان والعالم بمناسبة يوم الأم
GMT 18:49 2026 الجمعة ,20 آذار/ مارس
حالة الطقس في سلطنة عمان اليوم الجمعة 20 مارس / أذار 2026
GMT 19:01 2026 الجمعة ,20 آذار/ مارس
أسعار العملات العربية والأجنبية أمام الريال العماني اليوم الجمعة 20 مارس / أذار 2026
GMT 22:25 2026 الجمعة ,20 آذار/ مارس
مجتبى خامنئي يصف وحدة الإيرانيين بالنعمة الآلهية وكانت ضربة قاصمة لخطط الإعداء
GMT 23:22 2026 الجمعة ,20 آذار/ مارس
ترامب يدعو لمشاركة دولية لتأمين مضيق هرمز ويصف العملية بأنها بسيطة
GMT 18:22 2020 السبت ,29 شباط / فبراير
يتيح أمامك هذا اليوم فرصاً مهنية جديدة ولكنها غير معلنة
GMT 20:00 2026 الجمعة ,20 آذار/ مارس
بريطانيا توافق على استخدام أميركا قواعدها لشن ضربات على مواقع إيرانية
GMT 19:07 2026 الجمعة ,20 آذار/ مارس
سعر الذهب في سلطنة عمان اليوم الجمعة 20 مارس / أذار 2026
GMT 22:48 2026 الجمعة ,20 آذار/ مارس
محكمة القدس توجه اتهامًا لجندي إسرائيلي بتسريب معلومات القبة الحديدية لإيران
GMT 16:15 2019 الخميس ,01 آب / أغسطس
النزاعات والخلافات تسيطر عليك خلال هذا الشهر
GMT 21:35 2026 الجمعة ,20 آذار/ مارس
أعراض النوبة القلبية وكيفية التعامل السريع معها قبل وصول الإسعاف
GMT 04:32 2020 الإثنين ,02 تشرين الثاني / نوفمبر
حظك اليوم برج العذراء الاثنين 2 تشرين الثاني / نوفمبر 2020
GMT 20:50 2026 الجمعة ,20 آذار/ مارس
واشنطن بوست توضح أن ترامب ونتنياهو يختلفان على أهداف الحرب ضد إيران
GMT 09:07 2020 الجمعة ,30 تشرين الأول / أكتوبر
حظك اليوم الجمعة 30 أكتوبر / تشرين الأول لبرج العذراء
GMT 21:21 2020 الثلاثاء ,30 حزيران / يونيو
شؤونك المالية والمادية تسير بشكل حسن
GMT 16:23 2019 الخميس ,01 آب / أغسطس
الانتعاش والانفتاح على الآخرين يسيطر عليك خلال هذا الشهر
GMT 19:23 2020 الخميس ,28 أيار / مايو
يطرأ أمر مهم للغاية يجعلك هذا اليوم أكثر انفتاحاً على بعض المؤسسات
GMT 09:27 2019 الخميس ,01 آب / أغسطس
تعيش أجواء مهمة في حياتك المهنية والعاطفية
GMT 20:29 2026 الجمعة ,20 آذار/ مارس
ترامب يستخدم تروث سوشيال لإدارة الحرب ويهدد بضرب حقل غاز إيراني
GMT 04:12 2020 الثلاثاء ,03 تشرين الثاني / نوفمبر
لا تتهرب من تحمل المسؤولية
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©
أرسل تعليقك