الرئيسية
أخبارعاجلة
رياضة
- الأخبار الرياضية
- أخبار الرياضة
- فيديو أخبار الرياضة
- نجوم الملاعب
- أخبار الرياضة
- ملاعب عربية وعالمية
- بطولات
- أخبار الأندية العربية
- مقابلات
- رياضة عربية
- رياضة عالمية
- موجب
- سالب
- مباريات ونتائج
- كرة الطائرة
- كرة اليد
- كرة السلة
- رمي
- قفز
- الجري
- تنس
- سيارات
- غولف
- سباق الخيل
- مصارعة
- جمباز
- أخبار المنتخبات
- تحقيقات
- مدونات
- أخبار المحترفين
- غاليري
ثقافة
إقتصاد
فن وموسيقى
أزياء
صحة وتغذية
سياحة وسفر
ديكور
آخر تحديث GMT19:25:27
آخر تحديث GMT19:25:27
الطيران المدني العماني يؤكد أن شكاوى القطاع ارتفعت 152 ٪
هيئة الطيران المدني
مسقط ـ عمان اليوم
شهد عام 2020م ارتفاعًا كبيرًا في عدد الشكاوي بنسبة بلغت 152 ٪ مقارنة بالعام 2019، ويعود ذلك للآثار السلبية التي خلفتها جائحة كوفيد-19 والتي بسببها تم إيقاف الطيران وقد بلغ إجمالي الشكاوي التي تلقتها الهيئة 542 وكانت النسبة الأكبر لشكاوي تذاكر السفر والتي بلغت 419 شكوى جاء ذلك في النشرة النصف شهرية التي تصدرها هيئة الطيران المدني - 24 يناير 2021.وتقوم هيئة الطيران المدني بمتابعة شكاوي المسافرين المتعلقة بالنقل الجوي والتي تخضع لأحكام قواعد التنظيم
الاقتصادي للترخيص وحماية المستهلك في الطيران المدني. كما تتعامل الهيئة مع شكاوي المسافرين وفق قواعد التنظيم الاقتصادي الصادرة من الهيئة عام 2015م، بحيث تتأكد بأن المسافرقام بالتظلم قبل ذلك لدى الناقل الجوي محل الشكوى، وفي حالة عدم رد الناقل خلال 30 يوماً أو أن الرد لم يكن متوافقًا مع أحكام القواعد والأنظمة المحلية والعالمية المعمول بها في هذا الجانب تقوم الهيئة باتخاذ الإجراءات التي تكفل تطبيق تلك الأنظمة واللوائح.
قد يهمك أيضَا :
الطيران المدني يزيد الرحلات الدولية
"الطيران المدني" يوافق على تشغيل شركة طيران العربية لرحلات أسبوعية منتظمة
- الثلاثاء ,02 آذار/ مارس GMT 10:01 2021 الطيران العماني يعين الكابتن ناصر بن أحمد السالمي رئيساً تنفيذيا للعمليات
- الثلاثاء ,23 شباط / فبراير GMT 11:02 2021 هبوط اضطراري لطائرة «بوينغ 757» أثناء رحلتها إلى سياتل الأميركية
- الثلاثاء ,23 شباط / فبراير GMT 08:33 2021 استثناء بعض فئات المسافرين القادمين إلى السلطنة من العزل الصحي المؤسسي
GMT 10:01 2021 الثلاثاء ,02 آذار/ مارس
الطيران العماني يعين الكابتن ناصر بن أحمد السالمي رئيساً تنفيذيا للعملياتGMT 21:47 2021 الإثنين ,01 آذار/ مارس
روسيا تستأنف رحلات الطيران مع الهندGMT 19:01 2021 الجمعة ,26 شباط / فبراير
حادثة جديدة في سجل "بوينغ 777" وهذه المرة في موسكوGMT 11:02 2021 الثلاثاء ,23 شباط / فبراير
هبوط اضطراري لطائرة «بوينغ 757» أثناء رحلتها إلى سياتل الأميركيةGMT 08:33 2021 الثلاثاء ,23 شباط / فبراير
استثناء بعض فئات المسافرين القادمين إلى السلطنة من العزل الصحي المؤسسيالذهب يرتفع مع تصاعد التوترات وترقب لقاء ترمب وشي
بكين - عُمان اليوم
ارتفعت أسعار الذهب خلال تعاملات اليوم الثلاثاء، مدعومة بحالة الترقب التي تسيطر على الأسواق العالمية بشأن تطورات الصراع في الشرق الأوسط، إلى جانب انتظار اللقاء المرتقب بين الرئيس الأميركي دونالد ترمب ونظيره الصين...المزيدهند صبري تعود إلى تونس في زيارة مؤثرة بعد وفاة والدتها وتستحضر ذكريات الطفولة
تونس - عُمان اليوم
عادت الفنانة التونسية هند صبري إلى مسقط رأسها Tunisia للمرة الأولى بعد وفاة والدتها داليندا كلاعي، في زيارة حملت الكثير من المشاعر والذكريات المؤثرة. وشاركت هند جمهورها عبر حسابها الرسمي على إنستغرام مجموعة صور من شو...المزيددراسة تكشف أن الثقة المفرطة بالذكاء الاصطناعي تهدد التفكير النقدي
واشنطن - عُمان اليوم
حذرت دراسة حديثة أُجريت في كلية وارتون بجامعة بنسلفانيا أن الثقة المفرطة في الذكاء الاصطناعي قد تجعل الأفراد أكثر عرضة لما يُعرف بـ"الاستسلام المعرفي"، أي الاعتماد على إجابات الأنظمة الذكية دون ممارسة تفكير �...المزيد
GMT 14:00 2026 الأربعاء ,13 أيار / مايو
ماكرون يعلن مبادرة أممية لضمان أمن الملاحة في مضيق هرمز
GMT 13:00 2026 الأربعاء ,13 أيار / مايو
نتفليكس تواجه اتهامات بتصميم منصتها بطريقة تسبب الإدمان
GMT 15:43 2026 الأربعاء ,13 أيار / مايو
الربيعة يستعرض جهود منظومة الحج وخدمة ضيوف الرحمن بتكامل أكثر من 60 جهة
GMT 12:11 2026 الأربعاء ,13 أيار / مايو
دراسة تكشف أن الثقة المفرطة بالذكاء الاصطناعي تهدد التفكير النقدي
GMT 18:35 2026 الأربعاء ,13 أيار / مايو
واشنطن تتحرك لتنفيذ خطة بديلة في غزة عقب تعثر مفاوضات نزع سلاح حماس
GMT 14:33 2026 الثلاثاء ,12 أيار / مايو
نواف سلام يؤكد سيطرة إسرائيل على 68 موقعاً في جنوب لبنان وسط استمرار التصعيد العسكري
GMT 09:27 2019 الخميس ,01 آب / أغسطس
تعيش أجواء مهمة في حياتك المهنية والعاطفية
GMT 09:52 2019 الخميس ,01 آب / أغسطس
تعيش أجواء هادئة في حياتك المهنية والعاطفية
GMT 16:41 2019 الخميس ,01 آب / أغسطس
الإيجابية والتفاؤل يسيطران عليك خلال هذا الشهر
GMT 16:44 2019 الخميس ,01 آب / أغسطس
المكاسب المالية تسيطر عليك خلال هذا الشهر
GMT 00:21 2025 الإثنين ,03 آذار/ مارس
أبرز الأحداث اليوميّة لمواليد برج "العقرب" في مارس/ آذار 2025
GMT 00:11 2025 الإثنين ,03 آذار/ مارس
أبرز الأحداث اليوميّة لمواليد برج "السرطان "في مارس/ آذار 2025
GMT 16:53 2020 الجمعة ,28 شباط / فبراير
تزداد الحظوظ لذلك توقّع بعض الأرباح المالية
GMT 04:09 2026 الإثنين ,11 أيار / مايو
تتويج نادي برشلونة بلقب الدوري الإسباني للموسم 2025 2026
GMT 00:27 2025 الإثنين ,03 آذار/ مارس
أبرز الأحداث اليوميّة لمواليد برج "الدلو" في مارس/ آذار 2025
GMT 16:36 2019 الخميس ,01 آب / أغسطس
النشاط والثقة يسيطران عليك خلال هذا الشهر
GMT 06:07 2026 الأحد ,10 أيار / مايو
بيلا حديد تخطف الأنظار بإطلالة بوهيمية بعد مقاطعة ميت غالا 2026
GMT 13:56 2026 الثلاثاء ,12 أيار / مايو
إليسا تلهم المرأة العصرية بإطلالات كلاسيكية تجمع القوة والرقي
GMT 17:11 2020 السبت ,05 كانون الأول / ديسمبر
تتخلص هذا اليوم من بعض القلق
GMT 00:15 2025 الإثنين ,03 آذار/ مارس
أبرز الأحداث اليوميّة لمواليد برج "الأسد" في مارس/ آذار 2025
GMT 09:41 2019 الخميس ,01 آب / أغسطس
تعيش أجواء مهمة وسعيدة في حياتك المهنية
GMT 04:12 2020 الثلاثاء ,03 تشرين الثاني / نوفمبر
لا تتهرب من تحمل المسؤولية
GMT 14:16 2019 الثلاثاء ,02 إبريل / نيسان
تجنب المواجهات وكن حذرًا من مشاعر الغضب والعدائية
GMT 16:15 2020 السبت ,05 كانون الأول / ديسمبر
يحمل إليك هذا اليوم كمّاً من النقاشات الجيدة
GMT 17:31 2020 الجمعة ,28 شباط / فبراير
يولد بعض الجدل مع أحد الزملاء أو أحد المقربين
GMT 00:23 2025 الإثنين ,03 آذار/ مارس
أبرز الأحداث اليوميّة لمواليد برج "القوس" في مارس/ آذار 2025
GMT 17:47 2026 الأحد ,10 أيار / مايو
إيران تسلم ردها على المقترح الأميركي عبر الوسيط الباكستاني
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©
أرسل تعليقك