حصيلة الشهداء في قطاع غزة ترتفع إلى 72 ألفاً و737 الكويت والإمارات وقطر تعلن التعامل مع هجمات بطائرات مسيرة زلزال بقوة 5.8 درجة يضرب سواحل وسط تشيلي ناقلة قطرية تعبر مضيق هرمز في أول شحنة غاز منذ اندلاع حرب إيران ارتفاع حصيلة ضحايا العدوان الإسرائيلي على لبنان إلى 2795 قتيلًا إصابة 3 جنود إسرائيليين قرب الحدود مع لبنان إثر سقوط مسيّرات مفخخة ارتفاع حصيلة ضحايا العدوان الإسرائيلي على غزة إلى أكثر من 72 ألف شهيد الاتحاد الألماني للمطارات يحذر من إلغاء ملايين الرحلات بسبب أزمة الكيروسين دول أوروبية ترسل طائرات لإجلاء رعاياها من سفينة تفشى فيها فيروس هانتا مصرع 3 أشخاص وفقدان 10 آخرين إثر ثوران بركان جبل دوكونو في إندونيسيا

أخر الأخبار

أكثرها تتعلق بتذاكر السفر الطيران المدني شكاوى القطاع ارتفعت 152 ٪ في العام 2020

GMT 14:19 2021 الأحد ,24 كانون الثاني / يناير

عمان اليوم - أكثرها تتعلق بتذاكر السفر الطيران المدني شكاوى القطاع ارتفعت 152 ٪ في العام 2020

هيئة الطيران المدني

مسقط -عمان اليوم

شهد عام 2020م ارتفاعًا كبيرًا في عدد الشكاوي بنسبة بلغت 152 ٪ مقارنة بالعام 2019، ويعود ذلك للآثار السلبية التي خلفتها جائحة كوفيد-19 والتي بسببها تم إيقاف الطيران وقد بلغ إجمالي الشكاوي التي تلقتها الهيئة 542 وكانت النسبة الأكبر لشكاوي تذاكر السفر والتي بلغت 419 شكوى جاء ذلك في النشرة النصف شهرية التي تصدرها هيئة الطيران المدني - 24 يناير 2021.

وتقوم هيئة الطيران المدني بمتابعة شكاوي المسافرين المتعلقة بالنقل الجوي والتي تخضع لأحكام قواعد التنظيم
الاقتصادي للترخيص وحماية المستهلك في الطيران المدني. كما تتعامل الهيئة مع شكاوي المسافرين وفق قواعد التنظيم الاقتصادي الصادرة من الهيئة عام 2015م، بحيث تتأكد بأن المسافرقام بالتظلم قبل ذلك لدى الناقل الجوي محل الشكوى، وفي حالة عدم رد الناقل خلال 30 يوماً أو أن الرد لم يكن متوافقًا مع أحكام القواعد والأنظمة المحلية والعالمية المعمول بها في هذا الجانب تقوم الهيئة باتخاذ الإجراءات التي تكفل تطبيق تلك الأنظمة واللوائح.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

إعلام

تعليم

مرأة

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

أكثرها تتعلق بتذاكر السفر الطيران المدني شكاوى القطاع ارتفعت 152 ٪ في العام 2020

هيئة الطيران المدني

مسقط -عمان اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

المركز الوطني للإحصاء والمعلومات

مسقط - عُمان اليوم

الفنانة التونسية هند صبري

تونس - عُمان اليوم

محطة الفضاء الدولية

واشنطن - عُمان اليوم

السلطان هيثم بن طارق سلطان عمان

مسقط - عُمان اليوم

النجم الأرجنتيني ليونيل ميسي

واشنطن - عُمان اليوم

فيروس ⁠هانتا

مدريد - عُمان اليوم

إطلالة شيرين عبد الوهاب الجديدة بالاحمر

القاهرة - عُمان اليوم