"أوفكوم": المستهلكون في بريطانيا هم الأكثر تسوقا عبر الإنترنت

أعلنت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات البريطاني "أوفكوم" أن البريطانيين مازالوا مولعين بالتسوق الإلكتروني إذ ارتفع متوسط إنفاق الأسرة 16% في 2012 إلى 1175 جنيه استرليني أي 1900 دولار. وذكرت الهيئة في تقريرها السنوي عن الاتصالات الدولية الذي تنشره في شهر كانون الأول أن المستهلكين في بريطانيا جاءوا أيضا في المرتبة الأولى من حيث عدد طلبات الشراء عبر الانترنت مقارنة بكل الدول السبع عشرة التي شملها مسح الهيئة. وقالت "أوفكوم" إن نحو 73% ممن شملهم المسح اشتروا عبر الإنترنت مرة واحدة شهريا على الأقل بينما تسوق 24% مرة واحدة أسبوعيا على الأقل. واحتلت اليابان المركز الثاني وألمانيا المركز الثالث. وسألت الهيئة عن سبب إقبال البريطانيين على التسوق الالكتروني وذلك خلال 9070 مقابلة أجرتها في أيلول وتشرين الأول هذا العام، ووجدت أن المتسوقين البريطانيين يثقون في شركات التجزئة الالكترونية أكثر من نظرائهم في بلدان أخرى ولديهم ثقة أكبر في أمن مواقع التسوق.