رئيس حماية المستهلك تؤكد استمرار العمل وتطوير آلياته وفق رؤية عمان 2040

عقدت هيئة حماية المستهلك اليوم الخميس5 أكتوبر 2023م اجتماعا لمديري العموم والدوائر بديوان عام الهيئة ومديري العموم والإدارات بالمحافظات وذلك عبر خاصية الاتصال المرئي وذلك للوقوف على الجهود التي تبذلها الهيئة في مختلف المحافظات وذلك برئاسة سعادة سليّم بن علي سليّم الحكماني رئيس الهيئة.

وأشاد سعادته خلال الاجتماع بالجهد الكبير الذي بذل خلال الفترة السابقة في سبيل حماية المستهلك، وتوفير بيئة استهلاكية سليمة وآمنة من خلال تفعيل المجالات التشريعية والرقابية والتوعوية، وبالإنجازات في معدلات الأداء التي تحققت وخاصة ما تحقق خلال العام الجاري، مؤكدا على ضرورة استمرار العمل وتحسينه وتطوير آلياته للمحافظة على ما تحقق من انجازات وتحقيق المزيد من مستهدفات رؤية عمان 2024م وثمّن سعادته الجهد

الكبير الذي تقوم به مديريات وإدارات الهيئة الموجودة في مختلف محافظات سلطنة عمان ، مشيدا بدورها الملموس خلال الفترة الماضية في الحفاظ على وجود سوق استهلاكي آمن، وتحقيق قواعد حرية المستهلك في الاختيار والمساواة والمعاملة العادلة والأمانة والمصداقية وهو ما أسهم في بناء علاقة قائمة على الثقة بين الهيئة والمستهلكين، متطلعًا لمواصلة هذه الجهود من أجل تحقيق الأهداف التي أنشئت الهيئة من أجلها والبناء عليها كما

أكد سعادته على ضرورة متابعة ومعالجة بلاغات و شكاوى المستهلكين واهتمام الهيئة بمعالجتها بكفاءة و سرعة و بشكل عادل والتغلب على التحديات والمعوقات ، كما أكد على ضرورة استمرار العمل بروح الفريق الواحد وإرساء الدعم والمساندة لكوادر الهيئة حفاظا على المنجز الحالي وتحقيق الأفضل مستقبلا، كما تم مناقشة واستعراض خطط الهيئة للعام المقبل 2024م والتزام الهيئة بتنفيذها والتغلب على كافة التحديات وصولا لأعلا معايير التقييم

كما أكد على ضرورة رضا العملاء ومنتفعي الخدمات وتعامل الهيئة مع قضاياهم وما تتطلبه المرحلة القادمة في سبيل تحقيقه، وفي ختام الاجتماع أكد رئيس الهيئة على استمرار الخطط والمبادرات وموائمتها وفق الأولويات مما سيسهم في بناء الثقة بين الهيئة والمستهلك والمزود.

قد يهمك أيضــــــــــــــــًا :

هيئة حماية المستهلك تفتتح مكتباً لها في ولاية مرباط العُمانية

حماية المستهلك العُمانية تدعو جميع المزودين ومقدمي الخدمة بالتعاون مع الهيئة في هذه الظروف المناخية