"دبي التجارية" تعزز خدماتها بزيارات عملائها

نظمت "دبي التجارية"، المتخصصة في مجال تيسير التجارة عبر الحدود ضمن مجموعة دبي العالمية، مؤخراً زيارة لشركة شينكر. في مقرها الرئيسي بدبي. وتأتي هذه الزيارة تماشياً مع سلسلة الزيارات التي تضعها دبي التجارية ضمن خطتها السنوية لتحسين التواصل مع عملائها بما يعزز جودة الخدمات الإلكترونية التي توفرها عبر بوابتها الإلكترونية إلى جانب تلبية متطلباتهم بصورة تتسم بالكفاءة والفعالية. حضر اللقاء عدد من المسؤولين من موانئ دبي العالمية وجمارك دبي، حيث وجه مدير أول - علاقات العملاء سليم خان بالنيابة عن "دبي التجارية" شكره لـ"شينكر" وثمن جهودها في دعم مبادرات "دبي التجارية" التي تنصب في خدمة العاملين في قطاع التجارة والخدمات اللوجستية في المنطقة، كما تخلله نقاش مفتوح لعرض المعوقات والصعوبات التي تواجههم عند استخدامهم أياً من خدمات بوابة دبي التجارية الإلكترونية التي تتسم بالنمو المستمر. ومن جانبه رحب فاروق الزير، المدير التنفيذي لشركة "شينكر دبي"، بالزيارة معرباً عن سعادته بهذه المبادرة التي تسهم في توطيد أواصر التعاون بين جميع الأطراف المعنية، وأثنى على الدور الفعال الذي تلعبه دبي التجارية في تقريب المسافات مع الجهات الرائدة في تقديم الخدمات التجارية واللوجستية في الإمارة مما يتيح الفرصة لتوصيل الآراء والمقترحات مباشرة بكل شفافية وبشكل سلس ويسهم في سهولة ويسر مزاولة الأعمال. وأكد خان أن "دبي التجارية" تضع نصب عينيها الهدف الرئيسي الذي تسير نحوه وهو ضمان ولاء العملاء ونيل رضاهم، وعليه فإنها تسعى بدأب إلى التميز في جميع خدماتها من خلال إدخال التعديلات اللازمة والمستمرة، وأن الملاحظات التي قدمها ممثلو شركة شينكر ستؤخذ بعين الاعتبار لمناقشتها مع المعنيين وإيجاد الحلول المناسبة لها في أسرع وقت.